35
Vianetsintäopas
SMARTDIAGNOSIS™-Toiminnon käyttö
• Käytä tätä toimintoa VAIN kun sinua on ohjeistettu käyttämään sitä LG:n asiakaspalvelun
toimesta.
Toiminto antaa faxin kaltaisia äänimerkkejä, joilla on merkitystä vain LG:n asiakaspalvelulle.
• SMARTDIAGNOSIS™-toimintoa ei voi käyttää mikäli laitteeseen ei tule virtaa. Mikäli näin
käy, vikadiagnoosia ei voi tehdä SMARTDIAGNOSIS™ -toiminnon avulla.
Mikäli kohtaat ongelmia pesukoneesi kanssa, soita LG:n asiakaspalveluun (tekninen tuki).
Toimi LG:n asiakaspalveluhenkilön ohjeiden mukaan, ja tee pyydettäessä seuraavat
toiminnot:
1. Paina Virtapainiketta-näppäintä kytkeäksesi virran
pesukoneeseen. Älä paina muita näppäimiä tai käännä
ohjelmavalitsinkiekkoa.
2. Mikäli asiakaspalvelu pyytää, vie puhelimesi mikrofoni
Virtapainiketta-näppäimen tuntumaan.
3. Paina ja pidä pohjassa “Veden lämpötila” –näppäintä 3 sekunnin ajan. Pidä samalla
puhelimesi mikrofoni Virtapainiketta-näppäimen tuntumassa.
4. Pidä puhelin paikallaan kunnes pesukoneen antama merkkiääni loppuu.
Tämä kestää noin 6 sekuntia ja pesukone näyttää ajan kulumisen näytöllä.
• HUOMIOI: älä liikuta puhelinta pois Virtapainiketta-näppäimen tuntumasta ennen kuin
merkkiäänet loppuvat.
• Mikäli LG:n asiakaspalvelija ei syystä tai toisesta saa tallennettua merkkiääntä
kokonaisuudessaan, sinua pyydettäneen toistamaan edelliset kohdat.
• Painamalla Virtapainiketta-näppäintä uudelleen lopetat SMARTDIAGNOSIS™ -toiminnon.
5. Kun ajanlasku näytöllä on loppunut ja merkkiäänet ovat loppuneet, palaa keskustelemaan
LG asiakaspalvelijan kanssa. Hän analysoi laitteessa olevan vian ja ohjeistaa sinua
mahdollisiin jatkotoimenpiteisiin.
• Smart Diagnosis on vianmääritystoiminto, jota voidaan hyödyntää apuna laitteen
vikatilanteissa. Se ei kuitenkaan välttämättä korvaa perinteistä puhelimitse tehtävää
vianmääritystä. Ominaisuuden toiminta riippuu useista tekijöistä kuten esimerkiksi
käytettävän matkapuhelimen verkkoyhteydestä tai ulkoisesta melusta tiedonsiirron aikana
sekä huoneen, jossa pesukone sijaitsee, akustiikasta yms.
Yllämainituista syistä johtuen LG ei takaa, että Smart Diagnosis tulkitsee laitteessa olevan
toimintahäiriön aina oikein.
HUOMAUTUS
•
SMARTDIAGNOSIS™ –toiminto löytyy vain tuotteista, jotka on merkitty “SMARTDIAGNOSIS™” -merkinnällä.
Huomaa, että SMARTDIAGNOSIS™ ei välttämättä toimi kaikilla matkapuhelimilla.
Max. 10 mm
Comentarios a estos manuales